Regulamin serwisu www.koralland.eu

1. Właścicielem www.koralland.eu jest F.H.U.P.KORALLAND działająca pod adresem:38-311 Szymbark 450(woj.małopolskie)

NIP: 738-101-31-08

Regon: 490431861

1. Prowadzimy detaliczną sprzedaż towarów za pośrednictwem www.koralland.eu
2. Kupujący będzie informowany e-mailem o przyjęciu zamówienia oraz o stopniu realizacji zamówienia.
3. Ceny towarów znajdujących się w sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania rabatów,obniżek cen naszych produktów.
5. Do każdego zamówienia dołączamy paragon z kasy fiskalnej lub fakturę (proszę podac pełną nazwe firmy oraz NIP).
6. W przypadku opcji przedpłata na konto realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie wpłynięcia środków na nasze konto firmowe, kupujący ma na to 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
7. Brak wpływu środków na nasze konto w ciągu 7 dni od chwili złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.
8. Przedpłaty na konto sugerujemy dokonywać w banku, przy udziale poczty trwa to niestety dłużej co może spowodować wydłużenie czasu od chwili złożenia do momentu otrzymania przez Państwa zamówionego towaru.
9. W trosce o zadowolenie naszych klientów zamówienia realizowane są w jak najszybszym czasie,jednak zastrzegamy ewentualność wysyłki do 7 dni.
10. Nr konta bankowego i dane adresowe zostaną przesłane w e-mailu potwierdzającym aktywację zamówienia. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
11. Zamówienia za pobraniem (minimalna wartość zamówienia  30 zł + koszty przesyłki) będą realizowane po potwierdzeniu chęci zakupu zamówionego towaru, wówczas koszt przesyłki wynosi 13,50 złotych, a w przypadku zamówień powyżej 250 złotych, wysyłka będzie na koszt sklepu.
12. Przesyłka za pobraniem to paczka za pobraniem ,w przypadku Państwa nieobecności w chwili dostarczenia jej przez doręczyciela zastaniecie Państwo awizo na paczkę za pobraniem.Wówczas macie Państwo 14 dni na jej odebranie w wskazanym oddziale Poczty Polskiej.
13. Istnieje możliwość łączenia zamówień ze sobą, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. W przypadku łączenia zamówień opłata za przesyłkę jest jednorazowa.
14. Wysłanie zamówionego towaru następuje w ciągu 1-7dni roboczych od chwili zaksięgowania środków na naszym koncie.
15. Przy zamówieniach powyżej 150 złotych i formie płatności przedpłata na konto lub opłata on-line sklep pokrywa koszty przesyłki, natomiast poniżej 150zł koszty przesyłki 6 złotych pokrywa zamawiający.Towar pakowany jest w kopertę bąbelkową, bądź karton i wysyłany (poniedziałek-piątek) przesyłką poleconą priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej.
16. Zamówienia zagraniczne realizujemy i traktujemy indywidualnie po konsultacji z osobą zamawiającą. Przesyłki zagraniczne tylko przy płatności on-line lub przedpłacie na konto. Opłaty za zamówienia zagraniczne ustalane są wg cennika Poczty Polskiej.
17. Wszystkie artykuły prezentowane na stronie www.koralland.eu należą do sklepu. Zdjęcia prezentujące dany towar (kolor) mogą nieznacznie się różnić od rzeczywistego wyglądu.
18. Sklep koralland.eu nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie.
19. Reklamacje za zakupiony towar można składac w trybie i na warunkach określonych w Ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dn.27.07.2002r(DZ.U. z 2002r.nr.141 ,poz.1176;z 2004r.nr.96,poz.959).Mile widziany kontakt ze sklepem.
20. W przypadku uznania reklamacji sklep ponosi koszty przesyłki reklamowanego towaru.
21. Towary objęte gwarancją są przesyłane wraz z odpowiednimi dokumentami.
22. Reklamacje uszkodzenia przesyłek lub mechanicznego uszkodzenia towaru w trakcie dostawy należy składac niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.
23. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki fakt ten należy obowiązkowo zgłosic przewoźnikowi i spisac protokół zniszczenia.
24. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
25. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny zwrotu towarów bez podania przyczyny można dokonac w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwroty są akceptowane wyłącznie w oryginalnych opakowaniach oraz z oryginalnym paragonem. Koszty takiej przesyłki ponosi zamawiający.
26. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.

Złożenie zamówienia oznacza akceptacje naszego regulaminu.